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El IRPH bajo el Microscopio: Conociendo tus Derechos como Consumidor

La Esencia de un Fallo Revolucionario
Recientemente, el juicio sobre el IRPH -un índice de referencia para los préstamos hipotecarios- ha tenido un cambio de dirección gracias a la Sentencia del STJUE de 13 de julio de 2023. Pero, ¿Qué significa esto para el consumidor común?

El Papel de las Entidades Bancarias
Una parte esencial de esta sentencia se centra en el «deber especial de información» de las entidades bancarias. En lugar de discutir la legalidad del IRPH, se pone el foco en si los bancos proporcionaron a los consumidores información transparente y comprensible sobre cómo funciona el IRPH, su método de cálculo y las posibles consecuencias económicas.

El IRPH: No es un Índice Común
El IRPH se diferencia de otros índices. Es «peculiar» porque incluye comisiones y gastos y se basa en una media no ponderada. Estas características hacen que sea esencial que los bancos proporcionen información adecuada a los clientes.

¿Qué Información Deberían Haber Proporcionado los Bancos?
Con base en las regulaciones existentes, los bancos deberían haber informado a los clientes sobre la evolución del IRPH durante al menos los dos últimos años. Las entidades también deberían haber explicado el alcance de estas regulaciones, especialmente aquellos aspectos relevantes para los consumidores.

Definición Clave: TAE en Sentido Estricto
Una advertencia clave que los bancos deberían haber comunicado a los consumidores es que el IRPH es, en realidad, una Tasa Anual Equivalente (TAE). Esto significa que tiene en cuenta las comisiones, lo que puede llevar a una doble retribución para el banco.

El Diferencial Negativo
Otra advertencia crucial es que el uso del IRPH podría llevar a una Tasa Anual Equivalente (TAE) más alta que la del mercado. Por lo tanto, es vital aplicar un «diferencial negativo» para equilibrarlo.

El Veredicto del TJUE
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sostiene que, sin estas advertencias, es imposible para el consumidor promedio comprender completamente el IRPH. La falta de transparencia es clara, y el TJUE enfatiza la necesidad de adherirse estrictamente a la Directiva 93/13/CEE. Para la sentencia del TJUE considerar lo contrario (apartado 60 de la sentencia) supondría exigir al consumidor medio una actividad propia de la «investigación jurídica».

Conclusión: El Consumidor en el Centro
Este cambio en el juicio del IRPH pone al consumidor en el centro de atención, destacando la importancia de la transparencia y la información adecuada. Ahora, más que nunca, los consumidores tienen el derecho y el poder de estar informados y protegidos.

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